Document legal

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 2 iunie 2026

1. Operatorul de date

EXPERT IT SOLUTIONS S.R.L., cu sediul în Municipiul Brașov, Str. Tâmpei, Nr. 6, CUI 44472013, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J8/1775/2021, EUID ROONRC.J8/1775/2021, este operator de date cu caracter personal pentru datele colectate prin acest site și în cadrul prestării serviciilor de marketing.

Contact: telefon +44 7988 565773.

2. Ce date colectăm

  • Date de contact: nume, email, telefon, denumire firmă, transmise prin formularul de contact;
  • Date contractuale: date de facturare ale clienților (denumire, CUI, adresă, IBAN);
  • Date tehnice: adresă IP, tip browser, paginile vizitate, prin cookies și instrumente de analytics;
  • Date prelucrate în numele clienților: liste de abonați și conținut campanii, prelucrate în calitate de persoană împuternicită.

3. Scopurile prelucrării

  • furnizarea serviciilor solicitate și gestionarea relației contractuale;
  • răspuns la solicitările transmise prin formularul de contact;
  • facturare și îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile;
  • îmbunătățirea site-ului și a serviciilor noastre;
  • transmiterea, cu acordul prealabil, de comunicări comerciale.

4. Temeiul juridic

Prelucrăm datele în baza: (i) executării contractului încheiat cu Clientul, (ii) obligațiilor legale ale operatorului, (iii) interesului legitim al operatorului în desfășurarea activității comerciale și (iv) consimțământului, atunci când este cerut de lege.

5. Durata de stocare

Datele de contact ale persoanelor care ne scriu sunt păstrate maximum 24 de luni de la ultima interacțiune. Documentele contabile și fiscale sunt păstrate conform termenelor legale (în general 10 ani). Datele prelucrate în calitate de persoană împuternicită se păstrează pe durata contractului cu Clientul.

6. Destinatari

Datele pot fi transmise către: furnizori de servicii IT și hosting, platforme de email marketing și WhatsApp Business API, furnizori de servicii contabile și juridice, autorități publice — strict în limitele scopurilor declarate și pe baza unor garanții adecvate.

7. Transferuri internaționale

Unii furnizori (ex. Meta/WhatsApp, furnizori de cloud) pot prelucra datele în afara SEE. În astfel de cazuri, transferurile sunt protejate prin clauze contractuale standard adoptate de Comisia Europeană sau alte garanții adecvate.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de: dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate, retragerea consimțământului și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la datele de mai sus.

9. Cookies

Site-ul poate utiliza cookies strict necesare pentru funcționare și, opțional, cookies de analytics. Puteți gestiona preferințele din setările browserului.

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Cu toate acestea, nicio transmitere prin internet nu este 100% sigură.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei modificări.